第273章 白金投诉

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肯定是承担不起这个消费的。

也正因为如此，能在一家店消费得起五百万的客人，绝对凤毛麟角。

这样的客人，对于任何品牌店而言，都是最尊贵的客人。

“我要投诉！”

楚嫣然淡淡的说出了四个字。

听到楚嫣然的话，客服顿时紧张了起来。

投诉的事情她也不是没有接待过，作为品牌店的客服，他们接到的电话基本上都是和投诉有关的。

毕竟有质量问题直接去更换就好了，不需要联系客服。

需要用到客户的，也就只有投诉了。

他们的品牌的确做得很大，但是接到的投诉也不少。

不过，像楚嫣然这样的白金贵宾的投诉，还是很少见的。

一旦遇到了，必须要全力去解决，争取让客户消气。

“楚女士，请问是我们哪里做得不周到吗？如果哪里没做好，您可以和我这边反馈！”

“我们一定会给您一个满意的回复的！”

客服按照规定流程，耐心安抚起了楚嫣然。

“做得不周到？”楚嫣然冷笑一声：“你们的店员，骂我和我老公是穷鬼，还要把我们赶出去！”

楚嫣然将刚刚发生的事情简单的讲了一遍。

她投诉的原因，主要也是因为导购态度不好。

“什么？楚女士，这个事情我已经知道了，我这就联系该门店的店长，让他去了解情况！”

“最快十分钟就能给您一个满意的回复！”

“不知道这您能不能接受？”

听完楚嫣然的话，就连客服也都震惊了。

居然有人敢嘲笑他们  的白金用户买不起区区化妆品？

这是疯了不成？

要知道，白金客户那可是一年就消费五百万的大客户啊。

这种客户，可以消费得起他们门店的任意一款产品。

怎么可能出现消费不起的情况？

而且，还被店员恶意辱骂了。

这样的事情，绝对不允许出现。

一旦出现了，也绝对不会姑息。

奢侈品点对自身的服务都是有要求的，那就是必须要服务好每一个进门的客户。

就

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